POLITICA DE PRIVACIDAD

POLITICA DE PRIVACIDAD

  1. Compromiso de CRN PERFORMANCE con la Protección de Datos
  2. CRN PERFORMANCE CON DOMICILIO EN SIERRA DE CALVITERO 32 DOS HERMANAS, (SEVILLA), CIF 48958403M . INFORMA:

El objetivo de la normativa de protección de datos es que el uso y tratamiento de datos personales se lleve a cabo sin perjudicar los derechos y libertades de ningún interesado. Así, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) impone una serie de obligaciones para las empresas y organismos que gestionen datos personales, con el fin de proteger el derecho a la privacidad e intimidad de todas las personas.

La empresa ha definido como uno de sus objetivos y prioridades el adecuado cumplimiento de las obligaciones vigentes en materia de protección de datos, así como la máxima transparencia y gestión de cualquier riesgo detectado en relación con la privacidad y seguridad de la información, con el fin de proteger a sus interesados.

Como consecuencia de la navegación y uso de nuestra página web, la empresa recoge, procesa, utiliza y conserva datos personales de los usuarios (es decir, realizar un “tratamiento” de datos personales), conforme a las condiciones descritas en la presente Política de Privacidad y en cumplimiento de la normativa vigente.

En los siguientes apartados de nuestra Política de Privacidad encontrará más información sobre qué información personal recopilamos y para qué la utilizamos, en qué bases legales nos amparamos, quién puede tener acceso a dicha información y durante cuánto tiempo la conservaremos, así como qué derechos tiene en materia de protección de datos y cómo puede ejercitarlos.

  1. Información General de Protección de Datos

Responsable del Tratamiento

CRN PERFORMANCE , como titular de la página web www.CRNPERFORMANCE.shop y en cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales), pone a disposición de los usuarios, a través de la presente Política de Privacidad, información detallada acerca de los datos personales recabados, así como las finalidades perseguidas por los diferentes tratamientos que realizamos.
Domicilio social: Polígono Industrial LAS NORIETAS,CALLE SIERRA DE CALVITERO 32, DOS HERMANAS,(SEVILLA)
Teléfono: + 34 603704312
E-mail: TIENDA@CRNPERFORMANCE.SHOP

Asimismo, CRN PERFORMANCE. ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO), con quien podrá contactarse en todo momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: TIENDA@CRNPERFORMANCE.SHOP

Datos Personales Objeto de Tratamiento.

CRN PERFORMANCE tratará los datos facilitados por los usuarios (datos identificativos, datos de contacto, información de compras, datos de pago, datos académicos y profesionales, CVs) que pueden ser solicitados o facilitados a través de los distintos formularios habilitados en la web o remitidos a través de los canales de comunicación disponibles.

En dichos formularios se indicarán con un asterisco (*) aquellos datos personales que resultan obligatorios para atender la correspondiente solicitud, de forma que el mero hecho de no facilitarnos podrá dar lugar a la imposibilidad por parte de CRN PERFORMANCE de cumplir con la finalidad requerida por el interesado.

Además, por el hecho de navegar en esta página web y mediante el uso de cookies, CRN PERFORMANCE recaba datos de los usuarios con el objeto de mejorar su navegación. Para obtener más información al respecto a través de nuestra Política de cookies.

Finalidades del Tratamiento y Legitimación

Los datos personales de los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legales contempladas en la normativa vigente de protección de datos:

  • Atender las solicitudes de información, asistencia y peticiones planteadas por los propios interesados a través de los formularios de contacto, correos electrónicos, líneas telefónicas de atención al cliente, chat online, Whatsapp Business, perfiles corporativos en redes sociales u otros medios habilitados para contactar con CRN PERFORMANCE. Este tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el interesado mediante el envío de la consulta o petición o el contacto de forma directa a través de las vías habilitadas por la compañía.
  • Permitir el registro y ofrecer correctamente los servicios de nuestra tienda en línea, legitimado en la necesidad de ejecutar la relación contractual entre las partes o aplicar medidas precontractuales.
  • Tramitar y gestionar los pedidos y compras a través del sitio web, legitimado en la necesidad de ejecutar la relación contractual establecida entre las partes o aplicar medidas precontractuales.
  • Gestionar su participación en los procesos de selección de personal de la empresa, valorando su candidatura y currículum remitido. Este tratamiento se basa en el consentimiento mostrado por el interesado mediante el envío de su información personal (CV).
  • Enviar comunicaciones comerciales y boletín informativo solicitado. El tratamiento de los datos se encuentra legitimado en el consentimiento otorgado mediante la suscripción al boletín, así como la aceptación de envío de comunicaciones. No obstante, si usted ya ha adquirido previamente productos de CRN PERFORMANCE., podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre productos similares a los previamente contratados, en base al interés legítimo que la normativa vigente reconoce a tal efecto. Le informamos que, en caso de existir una relación contractual previa con usted, CRN PERFORMANCE. tratará sus datos comerciales como cliente para poder adaptar y segmentar las comunicaciones a sus intereses, pudiendo oponerse y darse de baja de las mismas en cualquier momento.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, administrativas, y de cualquier otra índole exigibles a CRN PERFORMANCE. en el marco de la relación con sus clientes y demás personas o entidades vinculadas. Este tratamiento se basa en la necesidad de cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra compañía.
  • A través del uso de cookies, permitir el efectivo funcionamiento de la página web o la recomendación de productos. El uso de las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la página web se legitima en el interés legítimo de la compañía, mientras que el resto de cookies utilizadas requerirán del consentimiento del usuario mediante el aviso de cookies o la Política de Cookies.

GRUPO GT ANGEL GAITAN S.CRN PERFORMANCE. únicamente destinará los datos personales de los usuarios con los fines mencionados. En caso de que la información fuera utilizada para un fin diferente, CRN PERFORMANCE informará previamente a los usuarios y, en caso de ser necesario, solicitará el consentimiento previo del interesado titular de la información personal.

Conservación de los Datos Personales

CRN PERFORMANCE. conservará los datos personales de los usuarios en la medida en que estos sean necesarios para la finalidad para la que hubieran sido recabados y según la base jurídica que ha legitimado su tratamiento.

En particular, CRN PERFORMANCE. conservará los datos personales recabados para las finalidades anteriormente indicadas durante los siguientes plazos:

  • Solicitudes de información, asistencia y peticiones, enviadas a través de cualquier formulario o canal de comunicación: durante el tiempo necesario para atender su petición o resolver las dudas planteadas.
  • Registro como usuario en nuestra tienda online: durante el tiempo que mantenga activo su usuario. En cualquier momento, los usuarios de nuestra tienda podrán solicitar la baja, a través de su usuario inscrito en la tienda online.
  • Pedidos y compras: durante el tiempo necesario para procesar y hacerle llegar su pedido, así como durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios de posventa y garantías legalmente establecidas. Adicionalmente, los datos personales podrían ser posteriormente conservados durante los plazos correspondientes para atender posibles reclamaciones o requerimientos.
  • Comunicaciones comerciales y boletín informativo: durante el tiempo que se mantenga activo como receptor de dichas comunicaciones. En cualquier momento, podrá darse de baja, a través del link habilitado a tal efecto en cada comunicación recibida.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: durante los plazos legalmente establecidos para atender los posibles requerimientos o exigencias legales.
  • Cookies: los plazos de conservación de la información recogida a través de las cookies dependerán del tipo de cookies que se trate. Puede consultar nuestra Política de Cookies para conocer los concretos plazos de conservación de las cookies que utilizamos.

Una vez alcanzada la finalidad del concreto tratamiento de datos o en caso de que un interesado solicitase el ejercicio de sus derechos de protección de datos, CRN PERFORMANCE podrá mantener los datos debidamente bloqueados, sin hacer uso de los mismos, en tanto que puedan ser necesarios para el ejercicio de su derecho de defensa ante potenciales reclamaciones o en caso de que pudieran derivarse responsabilidades legales, judiciales o contractuales y para lo que pudiera ser necesaria su recuperación.

Destinatarios de Comunicaciones y/o Transferencias Internacionales de Datos Personales CRN PERFORMANCE. únicamente comunicará datos personales de los interesados a terceros en situaciones de obligación legal o contractual. No obstante, en base al interés legítimo reconocido en la normativa vigente, podrán existir transmisiones de información entre las compañías de CRN PERFORMANCE, con fines administrativos internos.

Concretamente, CRN PERFORMANCE podrá comunicar a la Agencia Tributaria u otras administraciones u organismos públicos los datos personales de los interesados para cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra entidad.

Adicionalmente, con el fin de ejecutar efectivamente la relación contractual con nuestros clientes, los datos personales de los interesados serán comunicados a las entidades bancarias correspondientes, medios de pago (de acuerdo con lo indicado en el apartado 7 de la presente Política de Privacidad) y empresas de servicios de transporte con las que trabajamos.

En principio, CRN PERFORMANCE. no transferirá fuera del Espacio Económico Europeo sus datos personales. En caso de ser necesario realizar transferencias internacionales de datos a terceros países para la correcta ejecución y cumplimiento de los contratos, CRN PERFORMANCE  adoptará con carácter previo las garantías adecuadas en materia de protección de datos, cumpliendo en todo caso las obligaciones vigentes y siempre atendiendo a las finalidades que se indican en la presente Política de Privacidad.

No obstante, es posible la realización de transferencias internacionales de datos en caso de que el usuario así lo consienta mediante la aceptación de determinadas cookies, tal y como se recoge en la Política de Cookies.

Derechos de Protección de Datos de los Interesados

Cualquier persona tiene derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, pudiendo así solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: permite al usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Derecho de rectificación: permite al usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Derecho de supresión: permite al usuario solicitar que se dejen de tratar sus datos.
  • Derecho de limitación: permite al usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior (una reclamación judicial, por ejemplo).
  • Derecho de portabilidad: permite al usuario obtener una copia de sus datos en forma electrónica y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios.
  • Derecho de oposición: permite al usuario oponerse al interés legítimo de CRN PERFORMANCE para solicitar el cese del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado. Ello no afectará a la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la fecha de revocación.

CRN PERFORMANCE responderá a las peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud.

No obstante, dicho plazo podrá prorrogarse otros 2 meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, informando al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

Para el ejercicio de los derechos anteriormente indicados, el interesado podrá dirigirse CRN PERFORMANCE  a través de las siguientes vías de comunicación:

  • Correo postal: Polígono Industrial las norietas, sierra de calvitero 32 ,dos hermanas (sevilla)
  • Correo electrónico: info@crnperformance.com

En todo caso, se deberá indicar qué derecho desea ejercitar y probar adecuadamente su identidad, mediante copia de DNI u otro documento acreditativo.

Adicionalmente, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.

Medidas de Seguridad

CRN PERFORMANCE. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos personales que trata, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.

Asimismo, nuestra página web utiliza métodos de cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial como pedidos o solicitudes por parte de nuestros usuarios. Puede reconocer una conexión cifrada cambiando la línea de dirección del navegador de «http: //» a «https: //» y el símbolo de bloqueo en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

  1. Delegado de Protección de Datos

Con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos en el ámbito de su actividad y en la línea de su compromiso con la privacidad, CRN PERFORMANCE. ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO).

En cualquier momento, los usuarios, clientes y cualquier interesado podrá contactar o consultar al DPO de CRN PERFORMANCE. sobre cualquier aspecto relacionado con la protección de sus datos personales a través de la siguiente dirección de correo electrónico: INFO@CRNPERFORMANCE.COM

  1. Cámaras de videovigilancia de CRN PERFORMANCE.

Las instalaciones de CRN PERFORMANCE. cuentan con sistemas de videovigilancia que captan imágenes de los trabajadores, visitantes y terceros que acudan a las mismas, con el objeto de garantizar la seguridad de las instalaciones, personas y bienes de la empresa. Asimismo, también podrá ser utilizadas para verificar el cumplimiento de las obligaciones de los empleados o del personal que opere en las instalaciones de la compañía.

El tratamiento de datos personales a través de estos sistemas de videovigilancia se basa jurídicamente en el interés legítimo de CRN PERFORMANCE. en garantizar la seguridad de sus instalaciones, personal y bienes propios.

En caso de cometerse un acto ilícito en las instalaciones de CRN PERFORMANCE, las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia podrán ser cedidas a las autoridades competentes en base a las obligaciones legales exigibles y colaboración en la investigación de delitos. Las imágenes también podrán ser comunicadas a particulares en aquellas ocasiones en las que acrediten un interés legítimo para ello.

A excepción de requerimiento judicial o policial, las imágenes serán eliminadas transcurridos 30 días desde su captación.

  1. Comunicaciones electrónicas

Boletín de comunicaciones comerciales

Si desea recibir el boletín de CRN PERFORMANCE. únicamente necesitamos su dirección de correo electrónico, así como otra información para verificar su identidad y el consentimiento facilitado. De forma adicional, podrán tratarse otros datos personales en el caso de haberse facilitado voluntariamente.

El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que nos ha facilitado. En cualquier momento, podrá retirar el consentimiento otorgado, por ejemplo, a través del enlace «cancelar suscripción» que se incluye en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos previo a dicha revocación del consentimiento no se verá afectada.

Los datos personales que utilizamos para esta finalidad serán conservados mientras no retire su consentimiento y está dado de alta en la recepción de nuestro boletín. En todo caso, una vez solicite darse de baja, los datos serán suprimidos en relación con este concreto tratamiento, sin que se vean afectados otros usos (por ejemplo, su registro y condición de usuario de nuestra tienda online).

Canal de comunicación a través de aplicaciones de mensajería instantánea

CRN PERFORMANCE puede comunicarse con sus clientes, proveedores o terceros con los que mantiene una relación comercial o profesional a través de mensajería instantánea. En este caso CRN PERFORMANCE utilizará Telegram. El canal de comunicación únicamente será utilizado con aquellos clientes, proveedores o terceros que tengan descargado y hayan aceptado los términos y condiciones de uso de la aplicación de mensajería instantánea correspondiente.

En estos casos, los datos facilitados por el usuario serán tratados porCRN PERFORMANCE con la finalidad de gestionar nuestra relación comercial, mantenerle informado y atender sus solicitudes. Este tratamiento está basado en el interés legítimo de la entidad.

Adicionalmente, se informa al usuario que CRN PERFORMANCE no tiene influencia sobre la aplicación de WhatsApp, ya que este servicio está prestado por WhatsApp Inc. En este sentido, si desea comunicarnos datos e información que considere sensible CRN PERFORMANCE,. recomienda a sus usuarios emplear otras vías habilitadas para la comunicación con la compañía. Asimismo, ponemos a disposición del usuario el acceso a la Política de Privacidad de la herramienta WhatsApp para obtener una mayor información en el tratamiento de sus datos personales.

Los datos serán conservados por CRN PERFORMANCE  durante el plazo en que se encuentre vigente la relación comercial entre las partes y, en todo caso, mientras el usuario no se oponga a seguir empleando este medio como vía de comunicación con la compañía. A estos efectos, se informa al usuario de la posibilidad de oponerse a este canal de comunicación, así como ejercitar el resto de derechos reconocidos por la normativa en protección de datos, mediante la remisión de un mensaje a través de la propia herramienta WhatsApp, o en la dirección de correo específicamente habilitada INFO@CRNPERFORMANCE.COM

Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través deINFO@CRNPERFORMANCE.COM  Finalmente, y en caso de no ver satisfecha su petición, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

  1. Complementos y herramientas

YouTube

Hemos incluido vídeos de YouTube entre nuestros contenidos online, de forma que el contenido puede reproducirse directamente desde nuestra página web. En todo caso, esta integración se ha configurado mediante el “modo de privacidad ampliado”, de forma que no se transferirán datos personales de su usuario a YouTube si no se reproducen los vídeos.

Si se reproducen los vídeos, sus datos personales serán tratados por Youtube de forma directa, sin que CRN PERFORMANCE intervenga en dicho tratamiento de datos.

Si no desea asociarse con su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión de YouTube antes de reproducir el vídeo. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad, estudios de mercado y/o diseño personalizado de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe dirigirse a YouTube para tal fin.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales que realiza YouTube en su política de privacidad: www.youtube.com/t/terms_dataprocessing.

Google Maps

En nuestra página web utilizamos la herramienta Google Maps para mostrarle mapas interactivos e indicaciones para ubicar los autoservicios de CRN PERFORMANCE

Al utilizar dicha funcionalidad, sus datos personales serán tratados por Google de forma directa, sin que CRN PERFORMANCE intervenga en dicho tratamiento de datos.

Si no desea asociarse con su perfil en Google, debe desconectarse antes de utilizar dicha funcionalidad. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y / o diseño de sitios web a medida. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular para informar (incluso para los no usuarios registrados) para la provisión de la publicidad basada en necesidad y para otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercerlos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales que realiza Google en su política de privacidad: policies.google.com/privacy?hl=es.

Redes sociales

Hemos vinculado nuestros perfiles en redes sociales (Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram) con nuestra página web. A través de los botones o iconos de redes sociales, los usuarios podrán acceder al perfil de CRN PERFORMANCE en las diferentes plataformas. Al interactuar con CRN PERFORMANCE través de cualquier red social (Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram), trataremos sus datos personales para gestionar dicha interacción o gestionar la petición que nos haya hecho llegar por esta vía, en base al consentimiento mostrado mediante esta acción. Si no está de acuerdo con dicho tratamiento, no debe interactuarse con CRN PERFORMANCEL a través de redes sociales con su perfil o ID personal.

Aquellos usuarios que deseen seguir, unirse a páginas, eventos o reaccionar a publicaciones de CRN PERFORMANCE a través de sus redes sociales, están manifestando su consentimiento para el tratamiento de su información personal mediante dichos actos afirmativos.

En todo caso, el tratamiento de datos personales a través de las redes sociales correspondientes se llevará a cabo de acuerdo con las concretas políticas de privacidad de las diferentes plataformas.

  1. Medios de pago

PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos el pago a través de PayPal. Si elige pagar a través de PayPal, los datos de pago que ingrese se enviarán a PayPal, en base a la necesidad de ejecutar la relación contractual entre CRN PERFORMANCE. y usted.

Entidades bancarias

En nuestro sitio web también admitidos el pago mediante transferencias bancarias, pagos con tarjetas, transferencias y bizum. Por ello, si elige estos medios de pago, sus datos personales serán tratados por las entidades bancarias correspondientes para gestionar el abono de los productos comprados.

En todo caso, esta comunicación de datos es necesaria para la ejecución de la relación contractual entre CRN PERFORMANCE y usted.

Otros medios de pago

En el caso de pedidos realizados por empleados de CRN PERFORMANCE podrán utilizarse otros medios de pago, como la deducción del coste de forma directa de la nómina del trabajador.

  1. Descargo de responsabilidad

La política de privacidad de CRN PERFORMANCE. no se aplica a aplicaciones de terceros, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales accesibles a través de enlaces proporcionados con fines informativos. Al utilizar estos enlaces, abandona el sitio web de CRN PERFORMANCE por lo que existe la posibilidad de que su información sea recopilada o transmitida aquí por terceros. CRN PERFORMANCE no tiene ninguna influencia en los sitios de terceros y no respalda ni representaciones sobre estos sitios o de sus prácticas de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea la política de privacidad de los sitios web con los que puede interactuar leer y ver detenidamente antes de permitirles recopilar, procesar y usar su información personal

  1. Bienvenida a nuevos clientes

CRN PERFORMANCE tratará sus datos personales facilitados y derivados de la relación entre las partes con el objeto de mantener y gestionar la misma, encontrándose legitimado en la ejecución de la relación comercial existente. Asimismo, basado en el interés legítimo de CRN PERFORMANCE., sus datos podrán ser tratados para la remisión de comunicaciones comerciales de productos y servicios que puedan resultar de su interés, pudiendo oponerse en cualquier momento a dicha remisión. Sus datos serán conservados durante el plazo en que se encuentre vigente la relación y, tras su finalización, durante el plazo legalmente previsto de 6 años en que pudieran derivarse responsabilidades para las partes. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento, adjuntando copia de su DNI e indicando qué derecho desea ejercitar, dirigiéndose a la dirección TIENDA@crnperformance.shop. Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de INFO@CRNPERFORMANCE.COM. En caso de no ver satisfecha su solicitud, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

  1. Cambios en la Política de Privacidad.

CRN PERFORMANCE. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

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